一般事務とは「第2の営業（内なるサポート)」である。
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一般事務 |
Q1. 今の業務を教えてください。
オーダー処理・営業職のサポートをしています。常にお相手の立場になって希望に添えるよう仲介役をします。納期の打ち合わせなど、何度も工場と連絡をとり、希望通りの回答をお客様に出来た時は快感です。ただマニュアルをこなすだけでなく、機転を利かせて能動的に働いていけるので、ただの雑用に終わらない事務としてやりがいを持てることが大きな魅力です。
Q2. 入社後、どのようにして今の業務を覚えましたか？
入社して1年は先輩に比べ仕事量が少ないにも関わらず、なかなか仕事を終えることができませんでした。物事の優先順位をつけること、忘れないようメモを残すこと、時間を意識すること。要領良く多くの仕事をこなす先輩の働き方を見て、この3点を念頭において行動するようになりました。
Q3. これから3年後、どうなっていたいですか？
仕事の要領やお客様との交渉等、目標としている先輩の持っておられる能力に追いついていたいです。商品知識は調べれば出てきますが、対話能力は日頃の成果です。話し方次第で納得してもらえる場合もあるので、多くの場数を踏んで説得力のある話し方を身に付けていきたいです。また、「気付き」の意識を持って、営業職の方が不安なく働いていける様サポートしていきたいです。
この先輩の仕事内容（職種）
